Politique de confidentialité et cookies
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Dernière mise à jour : 24 juin 2026
La présente politique explique comment Rovensio collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.
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Le site Rovensio est exploité par :
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United Kingdom
Contact : support@rovensio.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Numéro de téléphone si fourni
- Informations de commande
- Données de paiement traitées par nos prestataires sécurisés
- Données de navigation et cookies
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
- Répondre à vos demandes de support
- Gérer les retours et remboursements
- Améliorer notre site et nos services
- Prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
4. Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Rovensio ne stocke pas directement les informations complètes de votre carte bancaire.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :
- Plateforme e-commerce
- Prestataires de paiement
- Fournisseurs logistiques
- Transporteurs
- Outils d’analyse et de marketing, lorsque cela est applicable
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
support@rovensio.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies d’analyse ou de marketing lorsque ceux-ci sont activés.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Maintenir le panier
- Sécuriser la navigation
- Analyser l’utilisation du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou via les outils de consentement affichés sur le site, lorsqu’ils sont disponibles.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
support@rovensio.com